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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas accéder à ma facture depuis mon service client

NOAM G.
NOAM G.

NOAM G.

Niveau
0
1 / 100
point

Lorsque j’appuie sur l’onglet facture on me dit que cette disposition n’est pas disponible je n’arrive pas à consulter ma facture

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Noam,

Après vérification de votre dossier, je constate que vous êtes référencé en temps qu'utilisateur sur cette ligne.

Votre profil a été enregistré en restreint afin de vous limiter les accès.

Si vous souhaitez un déblocage des accès, la demande doit venir du titulaire de cette ligne depuis son espace client directement.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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