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Question en attente de réponse

je voudrai annulé ma commande de telephone non finalisé

NOELLA H.
NOELLA H.

NOELLA H.

Niveau
0
6 / 100
points

je me suis trompé de methode de paiement en voulant commander, j'ai donc annulé la commande avant le paiement, mais je ne peux pas modifier le mode de paiement pour le faire en 4x ou refaire une nouvelle commande

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Noella,

Après vérification, je ne constate aucun blocage pour saisir une nouvelle commande.
Serait-il possible de m'indiquer si vous avez un message d'erreur ?
En ce qui concerne le paiement en 4 fois, il n'est disponible qu'en agence bancaire.
De ce fait, si vous souhaitez valider une commande avec un paiement en plusieurs fois, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire.

A bientôt,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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