Cette question a été résolue
bonjour j'ai un message sur mon compte client indiquant que le seuil de surconsommation est dépassé. De quoi s'agit-il?
on me demande de réglé 23,32€ par carte bancaire. je ne sais pas à quoi correspond cette surconsommation et il n'y a rien d'indiqué sur ma facture.
Bonjour Jose,
Afin de sécuriser cette conversation je me permets de vous envoyer un mail.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Jose,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message de vendredi ?
Je reste à votre disposition,.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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