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Question en attente de réponse

est-il possible de basculer mon réseau sur le réseau Orange ?

DANIEL M.
DANIEL M.

DANIEL M.

Niveau
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points

Ayant déménagé depuis peu, je rencontre des problèmes à passer des appels et envoyer/recevoir des sms.
Est-il possible de basculer mon réseau sur le réseau Orange ?
Merci

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
5
16880 / 40000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de réseau.

Je constate que sur votre domicile et alentours, la couverture Bouygues est annoncée comme optimale.
Toutefois, comme vous rencontrez des anomalies, je peux vous proposer une mise en relation avec notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.

Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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