J’ai un forfait avec deux cartes SIM qui marchent dessus seulement 1 seule fonctionne l’autre qui me sert dans un boîtier 4g ne fonctionne pas. Même en la mettant dans un téléphone ça indique « aucuns services »
Tu disposes de 2 cartes sim liées à un seul et même forfait, tu en es bien certaine ? Car, à ma connaissance, la fonctionnalité de cartes sim jumelles n'est pas commercialisé par les marques du groupe EI Télécom
Bonjour Charlotte ! Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée. Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jean-Philippe ! Vous avez raison, nous ne proposons pas encore le système de la SIM jumelle. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Bonne journée et à bientôt. Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour j'ai activé ma ligne Cdiscountmobile et depuis impossible de recevoir le moindre appel de mes correspondant car ils reçoivent le message « ce numéro n’est pas attribué »...
J ai reçu des message m informant d un montant hors forfait de 52 euro 07 ... je ne sais pas à quoi cela correspond et souhaite connaître le détail s il vous plait
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