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Question en attente de réponse

Je peux appeler mais ne reçoit pas les appels

Mickaël M.
Mickaël M.

Mickaël M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens de changer d'opérateur. Je peux appeler mais les correspondants qui essaient de me joindre tombe directement sur répondeur

Réponse

Bonjour Mickaël,
Je constate que votre ligne a été activée aujourd'hui. Lors d'une activation avec portabilité, vous avez un délai de 24h pour la mise en service totale de votre ligne.
Je vous invite à patienter ce délai et à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement jusqu'à l' obtention de tous vos services.
Si vous rencontrez encore cette anomalie lundi, n'hésitez pas à revenir vers nous pour une mise en relation avec notre support technique afin de vérifier votre réseau.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite un bon week-end.
À bientôt,
Medine, Conseillère Assistance
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