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bonjour depuis le changement de forfait effectuer le 29/10/2020 je ne capte plus merci de me remettre sur orange
depuis le changement de mon forfait le 29/10/2020 du forfait 40go vers le 100go je ne capte plus que se soit en téléphonie ou en data je pense que vous m'avait changer de réseau car avant sa fonctionner très bien sur le réseau orange . Merci d'effectuer la bascule vers le réseau orange comme c'était avant.Cordialement
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Anonyme
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Bonjour Jérôme,
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
J’ai bien reçu votre réponse sur mon compte Nrj mobile ainsi que sur ma boite mail je voudrai que l’on me passe sur le réseau orange afin de capter au mieux merci
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