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Question en attente de réponse

J ai réglée ma facture impayé, et je ne reçois pas la 4g ,j ai éteins le téléphone et je les rallumé 2h apres tjr rien

FERNANDO L.
FERNANDO L.

FERNANDO L.

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points

J ai réglé sur le site par pc et par carte bleu

Réponses

Fernando,
Peut-être devrais-tu renouveler l'extinction de ton téléphone un peu + tard dans la journée ? D'autant que je ne sais pas si le délai de 2h après paiement CB est valable un dimanche.

Bonjour Fernando,

Le délai de remise en service de la ligne, suite au règlement d'un impayé, est en effet de 2 heures. Je constate que tout semble en ordre sur votre ligne.
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau fil de discussion pour vos prochaines demandes.
A bientôt sur l'Assistance mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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