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Question en attente de réponse

Comment on resoi l'étiquette pour renvoyer la box cable

MAGALIE V.
MAGALIE V.

MAGALIE V.

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J'ai ma ligne elle s'arrête demain, et je voulez savoir quand aller avoir mon étiquette pour renvoyer et comment je vais lavoir

Réponse

Bonjour Magalie,

Vous recevrez le bon de retour du matériel une fois la résiliation de votre ligne actuelle effective.

Il vous sera adressé par voie postale et vous recevrez un mail détaillant la marche à suivre pour le renvoi.

Le bon de retour sera valable 20 jours à compter de la réception. Je vous invite à coller ce bon de retour à l’extérieur du colis, de manière bien visible.

Vous recevrez ensuite une facture de clôture en guise de solde de tout compte.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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