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Question en attente de réponse

Bonjour, Je souhaite fermer mon numéro et mon compte NRJ

BEKIM H.
BEKIM H.

BEKIM H.

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Bonjour, Je souhaite fermer mon numéro et mon compte NRJ. Comment dois-je fonctionner en ligne?

Réponse

Bonjour Bekim,

Après vérification, je constate que vous avez fait une demande de portabilité et suite à cela, la résiliation se fera automatiquement en date du 03/11/2020.
La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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