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Question en attente de réponse

ma demande

sonya G.
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bonjour au 25/10/2020 J'ai émis le souhait d'arrêter mon abonnement. je réitère ma demande aujourd'hui , Merci de votre compréhension

Réponse

Bonjour Sonya,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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