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Réponses
Bonjour Yuri,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je pas compris qu’est-ce que je dois faire ?
Regarde dans tes mails, tu as du recevoir une invitation d'un membre de l'équipe de NRJ Mobile, pour parler en privé (pour que tes informations personnelles ne soient pas inscrites ici)
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour l'aide que vous apportez à nos clients.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Très bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Chrystelle a répondu
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