Question en attente de réponse
J’ai reçu ma carte SIM mais je ne peux pas l’activer mon numéro est le 0753421403
Je ne peux pas activer la ligne directement alors que j’ai reçu la carte SIM
Mon numéro est le 07**********
Réponse
Bonjour Kahina,
La Poste n'a pas validé la livraison de votre carte SIM et donc votre commande était encore en cours de livraison. Rassurez-vous j'ai confirmé la réception de votre carte SIM. Pour le moment la date de portabilité est indiquée en date du 05/11 mais est encore en attente. Un SMS vous sera envoyé pour confirmer la date à laquelle votre numéro de mobile sera actif auprès de nos services.
Je reste disponible.
Vous souhaitant une agréable journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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