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Question en attente de réponse
Je viens d'avoir ma carte sim et on me parle d'un code d'activation, je n'ai rien reçu
Où puis je le trouver ?
Réponse
Bonjour Martine,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Le transporteur ne nous avait pas indiqué que votre commande était livrée. Afin de modifier le statut de votre commande et de lancer la portabilité, je vais avoir besoin d'informations complémentaires, liées à votre identité.
Pour échanger en toute confidentialité, je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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