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Question en attente de réponse

on n'arrive plus à m'appeler y a t'il un problème avec ma carte SIM ou le réseau?

KARINE D.
KARINE D.

KARINE D.

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points

je ne reçois plus tous les appels

Réponses

Bonjour Karine,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de vos appels.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Karine,
Suite à notre échange téléphonique, je vous ai mis en relation avec notre support technique.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.
Bonne soirée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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