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Question en attente de réponse

switch reseal

Sebastien G.
Sebastien G.

Sebastien G.

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points

Bonjour
Je suis nouveau client et je souhaite changer mon reseau car il capte trés mal ou je suis, puis je passer sur orange svp
Bien cordialement

Réponse

Bonjour Sébastien !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Votre ligne étant en cours d'activation ce jour, aucune modification technique ne peut être apportée.
Pour cela, il faut attendre que votre offre soit active depuis plus de 24h.
De ce fait, je vous invite à revenir vers moi à partir de demain.
En attendant, n'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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