Bonjour Magalie,
Une anomalie est en cours. Rassurez-vous, les équipes concernées sont mobilisés pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Je vous invite à patienter et à redémarrer votre téléphone régulièrement tout en effectuant des tests d'usage. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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