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Question en attente de réponse

Si j'appelle ma messagerie 777, j'entends : le numéro n'est pas attribué.

ETIENNE L.
ETIENNE L.

ETIENNE L.

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0
3 / 100
points

Si j'appelle au 777, j'entends le message : "Le numéro que vous demandez n'est pas attribué". C'est la première fois que cela m'arrive.

Réponses

GAELLE C.
GAELLE C.

GAELLE C.

Niveau
0
13 / 100
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moi aussi !

REMY T.
REMY T.

REMY T.

Niveau
0
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Moi aussi !

Bonjour à tous les trois,

Une anomalie est en cours. Rassurez-vous, les équipes concernées sont mobilisées pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Je vous invite à patienter et à redémarrer votre téléphone régulièrement tout en effectuant des tests d'usage. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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VANESSA V.
VANESSA V.

VANESSA V.

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0
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points

Moi aussi et en plus cela me dis SFR hors que je suis par Orange

ALEXANDRA B.
ALEXANDRA B.

ALEXANDRA B.

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points

Idem pour moi (réseau orange) depuis ce matin, c'est pénible !

Bonjour Vanessa,

Une anomalie est en cours.
Rassurez-vous, les équipes concernées sont mobilisées pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Je vous invite à patienter et à redémarrer votre téléphone régulièrement tout en effectuant des tests d'usage. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexandra,

Une anomalie est en cours.
Rassurez-vous, les équipes concernées sont mobilisées pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Je vous invite à patienter et à redémarrer votre téléphone régulièrement tout en effectuant des tests d'usage. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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MELODIE D.
MELODIE D.

MELODIE D.

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22 / 100
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J'ai le même problème depuis ce midi. Et ca dit "bonjour orange " alors que je suis sur le réseau sfr.

MELODIE D.
MELODIE D.

MELODIE D.

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0
22 / 100
points

J'ai le même problème depuis ce midi. Et ça dit "bonjour orange..." alors que je suis sur le réseau sfr

Bonjour Mélodie,

L'incident indiqué hier est résolu depuis hier soir. Je vous invite à réaliser un test d'usage et à nous relancer si l'incident perdure. Pensez bien à ouvrir une nouvelle demande.
Concernant votre ligne, vous êtes sur le réseau Orange F.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance CIC Mobile
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SIGVALD Y.
SIGVALD Y.

SIGVALD Y.

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14 / 100
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Idem, un répondeur de chez SFR qui dit non attribué, alors que je suis chez NRJmobile.

Bonjour Sigvald,

Une demande est en cours de traitement. Je vous invite à poursuivre sur l'autre fil de discussion. Je vous transmets le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2501622-messagerie-777-attribue

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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