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Question en attente de réponse

Changement d’opérateur sans mon accord

VANESSA V.
VANESSA V.

VANESSA V.

Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour
Cela fait longtemps que je suis chez vous et j’ai pris mon abonnement par le crédit mutuel sous le réseau Orange.
Aujourd’hui en voulant appeler mon répondeur je tombe sûr SFR bonjour le numéro que vous avez demandé n’est pas attribué.
Comment se fait il que je sois chez SFR sans mon accord ?
Merci pour votre réponse
Mme verdon

Réponse

Bonjour Vanessa,

Ma collègue Célia, vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup.

Très bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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