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Question en attente de réponse

Appel entrant vers messagerie

FRANCOIS C.
FRANCOIS C.

FRANCOIS C.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
FRANCOIS C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 novembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Nombreux appels entrants reçu dans messagerie et téléphone ne sonne pas

Réponse

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour François,

Vous venez d'appeler notre service technique qui vous a demandé de tester votre carte SIM dans un autre téléphone.

Une fois ce test effectué, je vous invite à nous recontacter pour intervenir sur le réseau si l'anomalie est identique dans un autre terminal.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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