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Question en attente de réponse

je n'ai pas accès a mes factures box sur mon compte CIC, comment faire ? ni a rien du tout concernant ma box

MARJORIE F.
MARJORIE F.

MARJORIE F.

Niveau
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ou trouver mes factures box ?

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
47180 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marjorie,

Vous pouvez accéder à votre Espace Client CIC Mobile depuis le lien suivant : https://www.cic-mobile.fr/fr/identification/espace-client...

Je vous invite à renseigner votre adresse mail dans le champ identifiant.
Vous avez reçu un mot de passe provisoire dans un mail envoyé à l'activation de votre ligne Box, le 24 septembre. Le mot de passe se trouve en fin de mail.
Si vous ne l'avez pas, vous pouvez également cliquer sur "Première connexion : recevoir mon code confidentiel".

Une fois connecté, vous pourrez accéder à votre Espace Box via le lien en haut à droite de la page.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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