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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de réseau, puisque mon village n'est pas couvert par votre réseau, est ce que je peux résilier mon forfait ?

SANDRINE T.
SANDRINE T.

SANDRINE T.

Niveau
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1 / 100
point

J'habite à waldweistroff et je n'ai pas de réseau quand je suis chez moi, juste les appels d'urgence

Réponse

Bonsoir Sandrine,

Effectivement, votre domicile n'apparaît pas bien couvert.

Pour trouver une solution, je vais vous mettre en relation avec notre service technique.

Êtes-vous d'accord ou souhaitez-vous quand même résilier ?

Je vous invite à répondre au second mail en privé avec vos coordonnées.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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