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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de réseau, puisque mon village n'est pas couvert par votre réseau, est ce que je peux résilier mon forfait ?

SANDRINE T.
SANDRINE T.

SANDRINE T.

Niveau
0
1 / 100
point

J'habite à waldweistroff et je n'ai pas de réseau quand je suis chez moi, juste les appels d'urgence

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
55707 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Sandrine,

Effectivement, votre domicile n'apparaît pas bien couvert.

Pour trouver une solution, je vais vous mettre en relation avec notre service technique.

Êtes-vous d'accord ou souhaitez-vous quand même résilier ?

Je vous invite à répondre au second mail en privé avec vos coordonnées.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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