Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J'ai Fini 100g internet et il me reste 7 jrs pour renouveler mon forfait je fais comment cette semaine

MOHAMED C.
MOHAMED C.

MOHAMED C.

Niveau
0
9 / 100
points

je viens de finir le 100gb d mon forfait et il me reste une semaine pour renouveler fc je fait comment pour profiter d'internet cette semaine ?

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Mohamed,

Vous n'avez pas encore atteint les 100Go d'après le suivi de consommation de votre ligne.

Une fois les 100Go atteints, vous serez en débit limité et recevrez un SMS. Vous pourrez alors lever la limitation internet en répondant à ce SMS, une facturation de 40 € sera appliquée.

Je vous souhaite une excellente soirée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?