Bonjour Rym,
Je suis désolée pour ce désagrément.
Cependant, après vérification sur votre ligne, je ne constate aucune restriction en ce sens.
Pour pouvoir résoudre l'anomalie, je vous propose de vous contacter en privé afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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