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Question en attente de réponse

Non reception des appels venant de l'étranger

Djouhra K.
Djouhra K.

Djouhra K.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je ne reçois pas les appels venant de l'étranger avec mon forfait.
Pouvons-nous régler cela.
Je vous remercie par avance.
Cordialement,
RK

Réponse

Mégane G.
Mégane G.

Mégane G.

Niveau
5
12633 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rym,

Je suis désolée pour ce désagrément.

Cependant, après vérification sur votre ligne, je ne constate aucune restriction en ce sens.

Pour pouvoir résoudre l'anomalie, je vous propose de vous contacter en privé afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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