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Cette question a été résolue

votre forfait a 9.99 pour 150 go chez Nrj Mobile est bien sans engagement

nicolas B.
nicolas B.

nicolas B.

Niveau
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Quelles sont les modalités pour la résiliation du forfait si par exemple je désire l’arrêter au bout de 6 mois d'utilisation?
Merci
Cordialement

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
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points

Bonsoir Nicolas,
 
En admettant que tu souhaiterais mettre fin à un contrat sans engagement NRJ Mobile au bout de, par exemple, 6 mois, il te suffirait d'écrire un message ici comme tu viens de le faire. Tout simplement ;-)

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Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.

Le forfait 150 Go, proposé à seulement 9€99 au lieu de 22€99 la première année, est comme indiqué sur notre site, "SANS ENGAGEMENT".

Il est donc possible d'y mettre fin à tout moment sans aucune contrainte.

Il vous suffira de nous en faire la demande sur l'Assistance Mobile pour qu'elle soit traitée.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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