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Question en attente de réponse

Non Restitution somme indiquée

GABRIEL M.
GABRIEL M.

GABRIEL M.

Niveau
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Dans le cas ou la non restitution du du téléphone est estimé a 42 eur sachant que j'en ai pris un nouveau en location, celà veux t'il dire que je peut garder l'ancien pour 42€ ??

Réponse

Bonjour Gabriel,

Après analyse sur votre ligne, vous venez de mettre en place un renouvellement de mobile en location pour le Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mystic White.

À ce titre, vous pouvez bénéficier de ce renouvellement sans frais sous réserve de restitution du Huawei P30 dans un état fonctionnel.

De cette manière, si vous souhaitez conserver le Huawei P30, vous vous verrez prélever les pénalités de non-restitution, ainsi que de l'intégralité des loyers restants jusqu'au 24 mois de ce mobile.

Excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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