Bonjour, j'ai besoin des factures de mars, avril, mai, juin 2020, pouvez vous me les transmettre par mail svp sur mon adresse mail perrot92@hotmail.com
Les factures ont été envoyées avec succès sur votre mail.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Ce n'est pas qu'une hausse mais un changement de forfait à notre insu. En effet, si vous regardez bien, le forfait de base était de 150go qui l'ont augmenté à 180go...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.