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Question en attente de réponse

Renseignement sur ma facture de

Naima B.
Naima B.

Naima B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour; mon forfait est de 4.99 euro par mois alors que la facture est 5.29 euro et une autres de 2.5 euro dans le méme mois ??!!!!!

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour Naima,

La première est votre facture de mise en service proratisée suite à l'activation de votre ligne et la seconde est votre facture mensuelle courante, qui contient un hors forfait de 30 cents.

Je vous suggère de consulter vos factures.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1762646-consu...

Bon après-midi,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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