Question en attente de réponse
[Urgent] Changer de réseau sa ligne NRJ Mobile vers Orange suite à des soucis
Bonjour
J'ai récemment passé mon forfait chez NRJ mobile et par défaut il me semble qu'on est mit sur le réseau SFR.
Il y a quelque jours j'ai été mit sur le réseau Bouygues suite à ma demande mais ce n'est pas vraiment mieux..
J'aurais aimé donc être déplacé sur le réseau Orange SVP, au moins ce réseau passe bien à mon travail, il me sera le plus utile.
Merci d'avance !
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jordan,
L'intervention de notre Service Technique est nécessaire pour pouvoir valider votre demande.
Je vous contacte en privé pour confirmer vos coordonnées.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour, j'ai changé de RIB, mais un prelevement sur deux s'effectue toujours sur l'ancien RIB.
Pourquoi un prélèvement sur deux se fait toujours sur l'ancien compte alors que j'ai changé de RIB sur le site, et l'autre prélèvement se fait bien sur le nouveau compte. C'est... -
Quand allez vous répondre ???
Je vous ai demandé il y a 2jrs de réinitialiser mon code repondeur car ayant perdu ma carte sim, je n'y ai pas accès ! Et je n'ai tjs aucune réponse, c'est une honte ! -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers Orange
Je ne peux envoyer ou appeler vers Orange
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