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ARMANDO R.
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Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonsoir Armando,

Si tu te connectes avec ton adresse mail (au lieu de ton numéro de téléphone), tu devrais avoir accès à tes factures.

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Armando,

Dans un premier temps, pouvez-vous m'indiquer l'identifiant que vous utilisez pour accéder à votre espace client ? Utilisez-vous votre numéro de téléphone ou votre adresse mail ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

Je vous remercie pour votre intervention.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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