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Question en attente de réponse

Bonsoir, j'ai un Huawei P30, j'aimerais savoir comment faire pour avoir les appels entrants par WiFi.

PAULINE R.
PAULINE R.

PAULINE R.

Niveau
0
9 / 100
points

J'ai partout du réseau sauf chez mon conjoint. Il n'y a pas d'antenne orange. Et lui a l'option appels WiFi. Et ça serait bien que je l'ai aussi. Pouvez vous m'aider ? J'ai un huawei p30
Cordialement
Pauline Ruffy

Réponses

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
5
25976 / 40000
points

Bonsoir Pauline,
 
Il est prévu que EI Télécom propose les fonctionnalités VoWifi et VoLTE d'ici la fin du mois de novembre 2020. Cependant, aucune date n'a été communiquée à ce jour. Pour en profiter, il conviendra de détenir un mobile, un forfait et un réseau compatibles. La version logicielle du smartphone devra être également à jour. L'option sera gratuite et disponible depuis l'espace client (sous réserve de remplir les critères mentionnés précédemment).

Bonjour Pauline,

Je confirme la réponse apportée par Jean-Philippe.

En attendant le lancement de cette option, vous pouvez toujours utiliser des applications (Whatsapp, Skype, Messenger...) tout en étant connectée au réseau Wi-Fi chez votre compagnon.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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