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Coupure des conversations téléphoniques
Bonjour, depuis que je suis avec ce forfait, j’ai régulièrement des coupures lors de mes appels téléphoniques. Ça fait un blanc et ça raccroche. C’est très embêtant surtout quand je dois passer un appel à une administration ou autres. Je n’ai pas ce problème sur whatsapp ou messenger mais uniquement quand je passe des appels normaux. Pouvez-vous m’aider? En vous remerciant. Sandrine
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Bonjour Sandrine,
Je suis navrée pour les désagréments causés.
Pour pouvoir vous venir en aide, l'intervention de notre Service Technique est nécessaire.
Je vous contacte en privé pour obtenir vos coordonnées afin de vous appeler.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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