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passer sur réseau orange hautes pyrénnées

SÉBASTIEN V.
SÉBASTIEN V.

SÉBASTIEN V.

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2 / 100
points

Bonjour ! Je vais régulièrement à Sarrancolin - Hautes-Pyrénées, et la connexion est parfois satisfaisante, parfois mauvaise, voire elle coupe. Je vais être amené à y rester plusieurs mois. Je souhaiterais donc passer sur le réseau Orange car j'ai eu l'occasion de l'utiliser et il marche beaucoup mieux. Si cela n'est pas possible pour vous, merci de me l'indiquer rapidementet je changerai d'opérateur. Merci.

Mégane G.
Mégane G.

Mégane G.

Niveau
5
12093 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Les changements de réseau peuvent être validés en cas de problème avéré au domicile ou sur le lieu de travail.

Après vérification de la couverture SFR sur la commune indiquée, je constate que celle-ci est optimale en théorie.

Pour valider un changement vers Orange, l'intervention de notre Service Technique est nécessaire. Cependant, les tests devant être faits depuis la zone concernée, je vous invite à revenir vers nous une fois que vous vous trouverez dans la commune mentionnée.

Vous pourrez également contacter directement notre Service Client au 09 69 360 200 (coût d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h une fois sur place.

Je vous remercie pour votre compréhension !

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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