Question en attente de réponse
Je souhaite changer de réseau sur ma ligne
bonjour,
nouveau client,
je souhaite savoir sur quel réseau ma ligne a été paramétré.
Et je souhaite que le réseau paramétré soit passé sur ORANGE si ce n'est pas le cas.
Réponse
Bonjour David,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous et vous informe que votre forfait est positionné sur le réseau SFR. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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