Question en attente de réponse
je suis en train de payer encore mon ancienne ligne et nrj alors que cela fait plus d'un mois que je suis nrj
voila le 5 octobre 2020 jai souscrit le mobile n r j et depuis un mois je me sert de celui-ci sans problèmes si ce n'est que apparemment mon ancienne ligne a continue de tourner c'est bien a vous de faire le transfert ?
Réponse
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Bonjour PHILIPPE,
Je ne constate pas de demande de portage sur votre contrat chez Cdiscount mobile et qu'un nouveau numéro vous a été attribué.
Je vous suggère de faire le point avec votre second opérateur.
Bon après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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