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Question en attente de réponse

je suis en train de payer encore mon ancienne ligne et nrj alors que cela fait plus d'un mois que je suis nrj

PHILIPPE C.
PHILIPPE C.

PHILIPPE C.

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point

voila le 5 octobre 2020 jai souscrit le mobile n r j et depuis un mois je me sert de celui-ci sans problèmes si ce n'est que apparemment mon ancienne ligne a continue de tourner c'est bien a vous de faire le transfert ?

Réponse

Bonjour PHILIPPE,

Je ne constate pas de demande de portage sur votre contrat chez Cdiscount mobile et qu'un nouveau numéro vous a été attribué.

Je vous suggère de faire le point avec votre second opérateur.

Bon après-midi,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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