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Question en attente de réponse

Bonjour , Je souhaite résilier mon forfait mobile numéro 06xxxxxx75

JOSEPH L.
JOSEPH L.

JOSEPH L.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon abonnement se terminant le 14 novembre 2020 , à quelle date la résiliation prendra effet , et quels sont les frais de résiliations ?

Cordialement , MR. LAFONTAINE Joseph.

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jospeh,

Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.

Concernant le changement de réseau que nous avons mis en place, je vous invite à redémarrer votre mobile dès que le réseau actuel a disparu, afin de synchroniser votre carte SIM avec le nouveau réseau.

Je vous remercie pour votre disponibilité.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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