Bonjour Jospeh,
Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.
Concernant le changement de réseau que nous avons mis en place, je vous invite à redémarrer votre mobile dès que le réseau actuel a disparu, afin de synchroniser votre carte SIM avec le nouveau réseau.
Je vous remercie pour votre disponibilité.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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