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Réception mobile choix opérateur

Fabien G.
Fabien G.

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Bonjour je viens de quitter Bouygues car leur 4G est lamentable chez moi, malheureusement votre carte sim ne se cale que sur Bouygues... Pourriez vous me changer d'opérateur sinon ça ne sers a rien pour moi de rester chez vous. Merci d'avance et prenez soin de vous.

Bonsoir Fabien.

Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Je vais donc devoir vous mettre en relation avec eux.

Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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