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Question en attente de réponse

suspension de ligne pour voyage

Kamare T.
Kamare T.

Kamare T.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite suspendre ma ligne le temps de mon voyage à l'étranger.
Quelle est la procédure ? Ce service est-il gratuit ?
Merci de votre retour,

Réponses

Kamare T.
Kamare T.

Kamare T.

Niveau
0
12 / 100
points

Merci pour votre retour mais je cherche surtout une solution pour suspendre l'abonnement le temps du voyage :)
Sans quoi, j'imagine que je serais forcée de résilier.

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
5
15210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kamare,

Après vérification, je confirme qu'il n'est à ce jour, pas possible de programmer une suspension de ligne et de prélèvement et ce, même temporairement.

J'en suis désolée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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