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Question en attente de réponse

Renouveler mon forfait téléphonique

YMÈNE L.
YMÈNE L.

YMÈNE L.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,

Je voudrais renouveler mon forfait téléphonique pour celui que vous proposez actuellement à 9,99€. Et pour ce faire, j'aurais besoin de la date de portabilité car je souhaite conserver mon numéro de mobile actuel.
Merci de donner suite à ma requête car je n'arrive pas à vous joindre par téléphone.

Bonne journée.

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
5
22050 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ymène,

Ma collègue Morgane vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup et bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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