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Question en attente de réponse

Qu es ce le code sim1 que l on me demande, merci j ai fais 2 fois mon code d acces et j appuie sur terminé et rien!!!

SIMONE L.
SIMONE L.

SIMONE L.

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Je n arrive pas à débloquer mon portable

Réponse

Bonjour Simone,

Si votre mobile vous demande le code PIN de la carte SIM1, il s'agit du code pour accéder à vos services de la carte SIM installée dans l'emplacement 1 de votre téléphone.
Si vous ne l'avez jamais modifié, vous pouvez tenter "0000"
Lorsque vous aurez effectué un troisième essai, le code PIN sera bloqué et vous pourrez débloquer la carte SIM à l'aide du code PUK.
Voici la FAQ sur ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk
Il peut aussi s'agir d'un verrouillage du téléphone sur cette carte SIM que vous avez enregistré indépendamment.
Dans ce cas, vous n'aurez pas de demande du code PUK après le troisième essai et seule une réinitialisation pourra permettre l'accès au téléphone.
Je vous invite dans ce cas à contacter le constructeur de votre mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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