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Cette question a été résolue

Je veux régler ma facture

MARIE G.
MARIE G.

MARIE G.

Niveau
0
17 / 100
points

Je souhaite régler ma facture par CB

Bonjour Marie,
 
Pour effectuer un paiement CB (pour la remise en service de ta ligne, ou tout au moins à la suite d'un rejet de prélèvement), tu peux :
 

  • Effectuer ce paiement via l'espace client, comme indiqué dans la FAQ :
  • www . assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee (sans les espaces bien sûr)
     

    • Effectuer ce paiement par téléphone, auquel cas il te faut :
    • -Composer le 0 969 360 200 (prix d'un appel local), depuis une ligne autre que la tienne
      -Renseigner le numéro de ta ligne
      -Taper *
      -Taper 2 pour régler par CB
      -Suivre les étapes qui te seront indiquées.
       
      Tu auras alors une confirmation orale de la bonne prise en compte du paiement après l'avoir effectué, et ta ligne sera alors remise en service sous un délai de 2 heures.
       
      Et si aucune de ces 2 possibilités ne fonctionnement, demain mardi un membre de l'équipe te viendra en aide ici-même ;-)

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Réponses

MARIE G.
MARIE G.

MARIE G.

Niveau
0
17 / 100
points

Pourriez-vous me répondre j aimerais régularisée mon abonnement svp

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
98220 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Je vais vous aider. Aucun numéro de ligne est renseigné sur votre profil, et aucune recherche n'aboutie via l'adresse mail que vous avez renseigné.
Je vous envoie de suite un mail pour réceptionner votre numéro et prendre en charge votre demande.

Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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