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Question en attente de réponse
Faible débit
Internet très lent voir inutilisable par moment
Possible revoir changement opérateur
Avec plus de débit
Dans mon secteur
Vous disiez que vous choisissez le meilleur opérateur dans mon secteur automatiquement
Je pense que ces mensongere
Je captée bcp bcp moins bien que mes précédent forfait
Réponses
Bonjour Mehdi et bienvenue,
Je viens d'analyser la couverture réseau Bouygues Telecom F sur BOURGES et je constate une qualité conforme.
Pour rétablir le fonctionnement sur votre SIM, le Service Technique doit intervenir. Je vous propose de poursuivre par mail pour obtenir un numéro de rappel.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Justement on êtez chez bouygues et sa marchez très mal ces pour sa on et venu chez vous
Mes si vous nous remettez. bouygues sa va pas le faire
Bonjour Mehdi,
Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, je vous invite à nous transmettre vos disponibilités pour ce jour, demain et la semaine prochaine.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Disponible samedi 7 novembre
Après midi
Disponible aujourd’hui
J’attend toujours votre rappel
Bonjour Mehdi,
Je peux vous contacter à partir de 17 heures. Serez-vous joignable sur la ligne se terminant par 9533 ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour oui disponible
Ok pour 17h
J’attend votre appel
Bonjour Mehdi,
Je n'ai pas pu vous contacter hier soir à 17 heures comme proposé.
Etes-vous joignable à la même heure ce jour ?
Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour oui disponible à la même heure
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