Question en attente de réponse
Je ne capte (toujours) pas depuis chez moi
Bonjour
J'ai eu un conseiller client concernant mon problème de réseau, il m'a demandé de changer ma carte de sim de téléphone pour voir si le problème persistait et le cas échéant de recontacter le service client ce que je fais donc aujourd'hui.
Car malheureusement je ne capte toujours rien que ce soit sur ce téléphone ou sur celui de mon compagnon.
Merci de me contacter à nouveau
Cordialement
Réponse
Bonjour Marijana,
Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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