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Cette question a été résolue

Je souhaiterais savoir quel réseau j'utilise Orange ou sfr ou Bouygues

Béatrice C.
Béatrice C.

Béatrice C.

Niveau
0
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points

Merci je me préciser le réseau utiliser sur mon forfait nrjmobile. Est ce orange ou sfr ou Bouygues?

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
5
12780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Béatrice,

Le forfait Woot 100 Go auquel vous avez souscrit est sur le réseau SFR.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Béatrice C.
Béatrice C.

Béatrice C.

Niveau
0
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points

Bonjour, est possible de me passer sur le réseau orange? Si oui merci de procéder au changement.

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
5
12780 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Béatrice,

Sachez que le forfait auquel vous avez souscrit ne vous permets pas de changer de réseau vers Orange. Le changement est possible uniquement vers Bouygues Télécom en cas de problème de réseau avéré.

J'ai vérifié la couverture réseau SFR à votre adresse et elle est optimale. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est donc nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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