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Cette question a été résolue

RE Changement de numéro mobile

Eric M.
Eric M.

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En réponse à votre courriel concernant le changement de numéro de mon portable
je suis dans le regret de vous informez de mon refus, trop chère or que les autres opérateur mobile facture le changement de numéro 5,00 euros.

Bonjour Eric,

Tout d'abord, merci pour votre fidélité !

Je constate que ma collègue Mathilde a pris en charge votre demande de changement de numéro d'appel. Un mail vous a été envoyé.

Le changement de numéro d'appel est une modification payante auprès de tous les fournisseurs. Ce coût peut en effet varier de 5 € à plus de 18 € selon le fournisseur.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses

Eric M.
Eric M.

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Monsieur
En réponse à votre é mail de ce jour, je vous confirme mon accord du changement de ma ligne 0771949599, et je tiens à vous faire part de mes remerciements de votre geste.
Cordialement. maufrangeas

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