Question en attente de réponse
Comment puis-je conclure un nouveau traité entre ma carte NRJ et mon compte bancaire?
Comment puis-je conclure un nouveau traité entre ma carte NRJ et mon compte bancaire? L'ancien est désormais inefficace. Et changer de compte bancaire prend du temps. Puis-je récupérer l'ancien traité? Ou puis-je changer de compte bancaire en ligne sans envoyer les papiers?
Réponse
Bonjour Chao,
Après vérification je constate que vous avez procédé depuis votre espace client à un changement de coordonnées bancaire en date du 1er Novembre dernier.
Nous sommes en attente de la réception des pièces justificatives.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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