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Question en attente de réponse

comment puis je selectionner le raiseau bouygue 4g

CHRISTOPHE C.
CHRISTOPHE C.

CHRISTOPHE C.

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je viens d 'installer ma carte nrj mobile et je voudrais utiliser l réseau bouygue telecom car c'est celui qui m’offre une couverture 4 g, chez moi sfr ne la fourni pas.
Comment dois je faire?
quand je veux choisir l’opérateur préféré bouygue 4G n'est pas indiqué alors que sur mon autre forfais je l'ai?
Merci pour vos réponses

Réponse

Bonjour Christophe et bienvenue,

Pour que tous vos services fonctionnent et qu'on vous apporte une assistance, il faut que votre ligne détienne une ancienneté d'une journée. Ce délai permet à tous vos services de s'installer correctement. Je vous invite à redémarrer votre téléphone jusqu'à 18 heures ce jour et à tester la connexion 4G.

Je tiens à vous rassurer, vous êtes bien positionné sur le réseau Bouygues Telecom F.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-2g-3g-4g

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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