Bonjour Christophe et bienvenue,
Pour que tous vos services fonctionnent et qu'on vous apporte une assistance, il faut que votre ligne détienne une ancienneté d'une journée. Ce délai permet à tous vos services de s'installer correctement. Je vous invite à redémarrer votre téléphone jusqu'à 18 heures ce jour et à tester la connexion 4G.
Je tiens à vous rassurer, vous êtes bien positionné sur le réseau Bouygues Telecom F.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-2g-3g-4g
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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