Cette question a été résolue
visualiser et débloquer les numéros courts
je ne reçois plus le code d'authentification de ma banque car, d'après elle, j'aurais bloqué les numéros courts
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Réponses
Bonsoir, mon problème est résolu et il venait en fait de ma banque qui a fait le nécessaire. Grand merci à OLYMPE H pour sa disponibilité.
Bonjour je cliente depuis mois de janvier chez vous je n'ai jamais pu recevoir les message de ma banque et ce n'est pas dû à un problème de chez eux cela fait un mois que jessai de trouver une solution sans succès
Bonjour Fatima,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de réception de SMS 3D Secure (codes de sécurisation).
Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique pour trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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telephone pas d'appel impossible
Bonjour plusieurs fois par jour appel et réception des appels impossible, l'internet fonctionne ( google et messagerie via le wifi ), l'icone affiche bien avoir du réseau, et... -
Ma puce ne fonctionne pas, zéro réseau
Je n'ai toujours aucun réseau et ce depuis le 8 avril. Je suis en Inde et je n'ai aucune réponse de vous -
Comment remettre en service ma ligne ???
Remettez ma ligne en service SVP...
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Maude a répondu
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FATIMA a répondu
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CHRISTIAN a répondu
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