Question en attente de réponse
Payement par ma carte VISA refusé
Mon hors forfait est élevé et je dois payer une avance. Ma carte VISA a été refusé ainsi que celle de mon mari. C'est une carte d'une banque Suisse, je n'ai pas d'autre. Par contre j'ai un RIB, mais je ne vois pas la possibilité de payer par RIB.
Merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Philippe,
Je constate que mon collègue a pu vous renseigner directement depuis le service de Live Chat, la ligne est fonctionnelle, le hors-forfait sera ajouté à votre prochaine facture.
Je vous souhaite une belle journée et un bon week end.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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